各窓口一覧
ご質問やお問い合わせは、下記「電話（又は直接窓口へ）」まで問い合わせください。
又、当社へのご意見等は、下方の「メールフォーム」をご利用ください。
※いわき市外から、お問い合わせの電話をする場合は、必ず市外局番(0246)を付けてお電話ください。
| ●バスダイヤ及びバス運賃 ●バス運行状況・業務全般 ●車内への忘れ物など |
新常磐交通 乗合部 | 0246-46-1646 | 月～金 (祝日は除く) 8:30-17:30 |
| 新常磐交通 いわき中央営業所 | 0246-46-0200 | 基本的にバスが運行している全日 当社バスへの忘れ物などもこちらへ |
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| 新常磐交通 北営業所 (双葉富岡原町方面) |
※閉鎖中 |
| ●高速バスの予約 ●高速バス運行状況等 |
新常磐交通 高速バス 予約センター |
0246-46-0222 | 8:30-18:00 |
| ●貸切バス等に関して | 新常磐交通 湯本貸切営業所 (配車センター) |
0246-72-1151 | 月～金 (祝日は除く) 9:00-18:00 |
| ●観光旅行に関して | 常磐交通観光(別サイト)内のお問い合わせをご利用ください |
| ●当社へのご意見 ●HP掲載内容等に関して |
※運行等のお問い合わせは中央営業所等へお電話で ※営利営業目的や宣伝等で利用しないでください ※運用上メールフォーム内容についての回答等はリアルタイムではできません ※高速バスの乗車キャンセル等にも使えません(予約センターもしくはいわき中央営業所へ連絡して下さい) ・ページ下方のメールフォームよりご連絡ください |
月～金 9:00-18:00間のみ、 確認しております ※土･日･祝日等は確認できません(大型連休期間･年末年始等含む) |
※「停留所発着時刻・区間運賃」につきましては「時刻表検索ページ」をご利用ください。
※タクシー(ジャンボ含む)・貸切バス等のお問い合わせ/ご連絡等につきましては、「貸切バス・タクシーのご用命」の各連絡先まで、お電話でお願い致します。
※ホームページの表示不具合等に関してお問い合わせの方は、事象が発生した端末名（iphone等）・ブラウザ（safari等）・OSのバージョン（iOS11.0等）をご記入ください。調査し、ホームページの改善に努めます。
メールフォーム
●バスのご利用/運行に関する各種お問い合わせは、上部の各窓口一覧へお電話で。
■このメールフォームは、当社へのご意見等にのみ利用できます
・営利営業目的や宣伝等の利用(送信)は禁止！(ルールを守れない会社との取引などありえません)
・内容に関する調査・確認の為、回答までに時間を要する場合や、お答えできない場合があります
・ご回答はメールアドレスへの返信を原則としています
・電子メール以外の方法でご連絡(ご回答)する場合もあります
・個人情報については、適正に管理いたします
※営利営業宣伝目的等に利用したメールは全て、「迷惑メール相談センター」(日本データ通信協会)へ悪質迷惑メール情報として内容を転送(届出)しています
※参考「総務省 迷惑メール対策」
